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Communiquer en situation difficile

Dernière mise à jour : 20/06/22

Niveau :

Aucun prérequis

Catégories :

Communication - Prise de parole

Durée :

De 7h à 35h

Modules

+ Tout étendre - Tout réduire

1 - Décoder les messages d’un dialogue difficile

Identifier et analyser les situations difficiles

Distinguer les faits, les opinions et les émotions

Savoir quand et comment mobiliser ses ressources

2 - Savoir utiliser les pouvoirs du langage

3 - Développer l’empathie en communication

70 €/h TTC*

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Référence : CO15135

Durée : De 7h à 35h

Tous les niveaux. Formation individuelle et adaptée à vos besoins. Dans le lieu de votre choix, dans nos locaux ou à distance.

Notre offre CPF

* Exonéré de TVA - Art. 261.4.4 a du CGI

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À partir de

28 €/h TTC*

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Référence : CO15135

Durée : 7 Jours 35 Heures

Pour une formation inter-entreprise ou individuelle dans nos locaux ou à distance.

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28 €/h TTC*

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Référence : CO15135

Durée : De 7h à 35h

Pour une formation qui répond à vos objectifs d'entreprise, dans vos locaux et à vos dates.

À partir de

28 €/h TTC*

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Référence : CO15135

Durée : De 7h à 35h

Nous vous proposons de personnaliser ce programme pour répondre aux besoins spécifiques de vos équipes ou pour un accompagnement individuel.

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